《どんな職場?》
お客様からかかってきた電話に対して、
問い合わせ内容に答えるコールセンターです。
こちらでは、受電サービスを受け付けています。
携帯電話会社からの依頼であったり、
保険会社からの依頼などです。
サービスの良さが魅力です。
《どんなお仕事?》
電話での問い合せ対応のお仕事です。
お客様から、電話がかかってきます。
各種お問い合わせに関して、一次応対をします。
・料金プランについて
・変更受付
・新規受付
・名義変更等の手続き
こうした内容の取次をします。
マニュアル通りに応えるだけです。
マニュアル以外は、他がサポートします。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
勤務地は、石川県金沢市大手町にある会社に
なります。
車や自転車での通勤はOKですが、駐車場や
駐輪場の手配は各自でお願いします。交通費
は支給されます。
会社のオフィースは、空調完備で働きやすく
落ち着いた雰囲気の環境です。
また、コロナ対策設備も完備で、広々とした
綺麗なオフィースです。
電話受付のお仕事は、デスクワークで座り仕
事になります。
会社には、休憩室、社員食堂、更衣室が完備
されています。
また、ロッカーや、売店、屋外の喫煙場所、
屋内の喫煙室もあります。
服装は私服で働いて頂いてかまいませんが、
オフィースカジュアルな服装でお願いします。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【コールセンターですが、ここは受電専門ですか?】
はい、お客様からかかってくる電話の対応に
なります。電話をかけて契約やアポイントを
取ることに特化したテレフォンオペレーター
ではありません。ヘルプデスクの役割で、
お客様の困りごとや各種要望にお応えします。
\質問その2/
【パソコンを使うようですが特殊スキルは必要ですか?】
プログラミングのようなスキルも、
Excelやマクロのような知識も不要です。
文字の入力やインターネットができれば
問題なく業務が可能です。ただし、記録を
入力する際は、多少、早く入力できると
ベターです。なれれば、皆さん早くタイピング
できるようになります。
\質問その3/
【このお仕事の時給やお休みはどうなりますか?】
このお仕事の時給は2000円です。頑張りが
評価される仕組みもありますので、やりがいも
高い職場です。また、お休みはシフト制ですので
都合に合わせて自分で設定可能です。
※研修中は時給1200円、土日祝日休み
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
このお仕事のイチオシポイントは高時給です。
通常時給が2000円とかなり高いのですが、
成果に応じて、最大2500円までアップします。
やった分だけ稼げます。
《勤務時間》
勤務時間は、8:45~17:15までと、11:45~20:15までの、
シフト勤務となっています。お休みはシフト制となっています。
4週8休となっています。交通費の支給はありますので安心です。
時給は1400円~1500円です。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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