《どんな職場?》
射水市内でコールセンターを
運営している会社です
今回募集のお仕事は
インターネットサービス付きアパートに
入居しているお客様のネット接続に関する
お問い合わせ対応のお仕事です
電話対応の時間は
1件平均で15分ほどです
入居の入れ替えが多い月末・月初
引っ越しシーズンは繁忙期になりますが
それ以外の時期は落ち着いてます
《どんなお仕事?》
主にアパート入居者様の、インターネット接
続に関するお問い合わせに対応するコールセ
ンター業務です。
お客様からのお問い合わせ内容を聞いて、手
続きや不具合に対処する方法をお伝えして、
解決したら電話を切り、どんな対応をしたか
パソコンに内容を入力します。
お電話時間は1件平均15分ほどです。
※ノルマは一切ありません。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
ノルマは一切ありません。電話がないときは、となりのひとと、
ちょっと談笑するなど、和気あいあいとした雰囲気です。
全体で800人ほどの従業員が働いている大企業です。
従業員のモチベーションアップのため福利厚生に力を
入れています。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【働く環境についてもう少し詳しく教えてください。】
社員食堂は、
あります。
併設された保育園、仮眠室、トレーニングルーム、
お手ごろな価格で利用できるカフェテリア、
ATM、有名コーヒーチェーンなどがあり、
派遣スタッフの方も全て使い放題です。
福利厚生については、抜群です。
\質問その2/
【コールセンターでのお仕事は、初めてなのですが大丈夫ですか。】
大丈夫です。
最初の8日間は全体研修で、会社のことや個人情報の取り扱い、
パソコンへの入力のやり方などを教えてもらいます。
担当する部署に配属された後も
研修期間が1〜2ヶ月あり、
現場の先輩に丁寧に仕事を教えてもらえます。
研修が終わってもリーダーの下、
常にチームで作業をするので、
イレギュラーな質問があった時など
対応中にわからないことがあったら
すぐ助けてもらえます。
\質問その3/
【ずっと座り仕事は、しんどくはないでしょうか。】
とっても座り心地の良い椅子で、
作業できるので腰への負担は少ないです。
また、電話がない時には
隣の人とちょっと談笑するなど
和気あいあいとした雰囲気です。
一人ではなく、チームでお仕事するので
気がまぎれます。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
なかなか保育園がある会社はないので、
オススメです。
小さいお子さんがいる場合、
会社と保育園を何度も
行ったり来たりすることもなく、
子供と一緒に帰ることができるので
帰りに夕食の買い出しにも
余裕を持って行くことができます。
正社員にもなれるので、
長く働きたい方には
ピッタリのお仕事です。
《勤務時間》
<勤務時間>
10:00~19:00
※上記の内で8時間勤務
<休日>
シフト制週休2日
※ご自分の都合の良い日にちを選べます!
最初の8日間は全体研修です。3月~4月の
引っ越しシーズンが繁忙期となります。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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