《どんな職場?》
携帯電話関連の会社であります。
携帯電話の契約関連が主な業務であり、新規顧客や解約をするお客への対応から、操作に関する説明やクレーム処理など色々なことを処理しています。
色々な人の電話対応をする事が中心となります。
《どんなお仕事?》
電話がかかってくるので電話を取ります。
お客さんが要件をいうのできちんと話を聞きます。
自分で対応できる内容ならばパソコンを見ながら応対します。
携帯電話の紛失による中断などもありますが、他部署と連携します。
1日だいたい40件ほどの応対をしていくことになります。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
空調は完備されているので快適です。
夏は涼しく、冬は暖かく作業をすることができます。
服装はオフィスカジュアルが基本です。
ある程度は私服ですが、節度を保った服が必要です。
一緒に働く人は、大人数で働いています。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【私は電話に対して詳しくないですが初心者でも大丈夫ですか?】
入社祝い金10万円を支給しております。
まず、入社後約1か月後に3万円支給いたします。
研修終了後に7万円支給を行います。
研修終了の目安は3~4ヶ月後です。
インセンティブ支給の時期を目安に、
ステップアップを目指していただければと思います。
その他詳細は当社規定に準じます。
\質問その2/
【業務内容を覚えられるか不安なのですがサポートはありますか?】
研修制度があり、3ヶ月から4ヶ月の間は重点的にサポートいたします。また毎日時間をとって、予備校の授業のように知識や働き方についてのレクチャーを行います。
都度ご不安な点はお聞かせください。
新しい知識を身に付けることができますよ。
\質問その3/
【服装や髪色に関する規定はありますでしょうか?】
規定はございません。
髪色自由、ネイルやまつエクも可能です。
私服での勤務で、更衣室も完備しております。
勤務の前後の予定に合わせて、
自分らしい装いでご勤務ください。
また長時間の座り仕事となりますので
お一人ずつにあった心地よい服装で
勤務していただければと思います。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
研修制度や知識面のサポートがしっかり整っている。またクレームや専門的な知識については別の部署が対応してくれるということは心強いと思う。
また入社祝い金も励みになると思う。
《勤務時間》
8:45-17:15/11:45-20:15 ※選択可
※シフト制 ※研修中は土日祝日休み
このお仕事は時間帯が選べるため、自分の
都合に合わせて働けます。また、休日もシフトで
決めるため、時間も休みも自分次第です。
フレキシブルに働きたい方にオススメです。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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