《どんな職場?》
射水市黒河で
クレジットカードに関するお問い合わせに
電話でお客様にお答えしている会社です。
5年目くらいの新しい開放的なオフィスです。
お客様からクレジットカードにまつわる
お問い合わせの電話がかかってくるのに
対応している部門になります。
《どんなお仕事?》
・担当してもらうのはどんな業務か
お客様相談スタッフ→電話やメール対応・各種変更手続きの処理
・どんな手順で仕事を進めるか
お客様相談スタッフ…お客様からの連絡を確認→内容を伺う→各種変更内容に応じて手続きをする→ひどいクレーム内容はチーム管理者にバトンタッチする。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
空調は、整っています。
1年中快適にお仕事ができます。
服装については、私服です。
制服に着替える手間が省けるのが
嬉しいポイントですね。
髪色、ネイル、マツエクも自由です。
一緒にお仕事する人数は、チームなので
それなりにいます。
でも、電話対応なのでお客様と自分といった
1対1の関係です。
座り仕事になります。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【企業内保育園があるのでお子様がおられる方でも働きやすい】
髪色やネイルは自由です。
髪色がとても派手な色をしていても問題ないです。
金髪や赤い髪色でもOKです。
ネイルも派手なネイルでも大丈夫です。
赤色やアニマル柄などでもOKなのがメリットです。
仕事にファッションが影響されません。
\質問その2/
【私はクレジットカードの電話応対は未経験ですが大丈夫ですか?】
クレジットカード利用経験者が望ましいですが、未経験も大丈夫です。
きちんと座学の研修を徹底しているので基本を学ぶことができます。
わからないことも質問できるので安心です。
2週間おきに座学、独り立ちを繰り返していきます。
きちんと場を踏むので安心です。
\質問その3/
【私は人見知りですが人間関係はどうですか?】
人間関係は良好です。
色々な年齢層の人がいるので、話しやすいです。
一人が好きな人も一人で働けます。
自分の好きな距離感で働けるのが魅力です。
休み時間もカフェで休憩したりできます。
皆思い思いに休んでいるので大丈夫です。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
電話を通じて困っている人を助けることができます。
クレジットカードを紛失して困っている人も助けられます。
多くの困っている人に「有り難う」といわれるのが魅力です。
一言一言がやりがいに繋がってきます。
《勤務時間》
9:00~18:00のフルタイムになります。
(1)土日祝休み (2)シフト制(週休2日)
お休みはお好きな方を選んでいただけます。
残業はほとんどありません。
お子さんを幼稚園や保育園に送ってからでも
通える時間帯です。
ご都合に合わせてお休みを選べるのも人気です!
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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