《どんな職場?》
お客様の悩みを解決するコールセンターを運
営している企業でのお仕事です。今回勤務し
ていただくのは、富山県射水市黒河にあるコ
ールセンターとなります。
こちらの部門にて、傷害保険に関するお問い
合わせの電話受付スタッフのお仕事を担当し
ていただきます。
《どんなお仕事?》
・担当してもらうのはどんな業務か
お客様相談業務→電話対応・問い合わせ対応
・どんな手順で仕事を進めるか
相談業務…電話またはメールを確認→相談内容を確認→相談内容に応じて処理する→PCを見ながらマニュアル通り対応する。
※基本的にはクレーム対応はありません。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
空調はついているので快適に仕事ができます。
服装は私服で仕事ができます。
とても奇抜な格好でない限りは大丈夫です。
職場内には無料のマッサージチェアーがあります。
またATMが併設されているのでいろいろと便利です。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【未経験者で作業についていけるのか不安ですが、大丈夫でしょうか。】
はい大丈夫です。
未経験からでも問題なく活躍ができます。
マニュアルが用意されているので、
答えに戸惑うことはないと思います。
これまでの問い合わせ内容が
ほとんど明記されているので、
それに合わせて答えるだけです。
\質問その2/
【会社内に魅力的な施設などがあったりしますか?】
はい、社員からおいしいと評判の
食堂があります。
安くて、提供までが早いです。
カフェも併設されています。
また、デスクワークですから、
カラダがなまらないように、
トレーニングジムが併設されています。
体力をつけたり、健康志向な方におすすめです。
\質問その3/
【オシャレな格好でお仕事をしたいのですが、可能ですか?】
おしゃれな格好でお仕事して大丈夫です。
多くの場合、肩苦しくはなくカジュアルなスーツを着用していらっしゃいます。
ピアスだったり、マツエク、メイクも可能です。
足元から個性的に彩っていただいても構いません。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
誰かの相談事に乗ってあげるみたいに、
お客様の問い合わせに答えることができた時、
感謝されることがあるかもしれません。
しっかりとしたやりがいが見つけられるお仕事です。
《勤務時間》
9:00〜17:00
休日は3パターンから選択可能
(1)土日祝休み (2)シフト制
(3)シフト制(土日どちらかでも出勤できればOK)
日中のみのお仕事なので、友人や家族との
予定も合わせやすく、プライベートも
大切したいという方にぴったりの職場です。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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