《どんな職場？》

スタッフの勤務先は、
富山県射水市黒河です。

太閤ランドの近くにあります

会社ではクレジットカードの
お問い合わせ対応をしています。

スタッフは受電をして、
お客様からのお問い合わせに
答えていきます。

お客様の悩みを解決するのが、
仕事となります。

《どんなお仕事？》

お客様が氏名、住所を変更を伝えてきたとき、
新しい氏名、住所に変更できるように
手続きをします。

引き落とし金額を聞かれたときは、
いくらなのかを正確に答えます。

カードを紛失したときは、
再発行の手続きができるようにします。

ひどいクレームが来たときは、
管理者に電話を繋ぎます。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調は完備されています。
夏も冬も快適に仕事をすることができます。
服装は私服で仕事をします。
あまりに派手なものでなければ大丈夫です。

会社にはトレーニングジムが併設されています。
またマッサージチェアーを使用出来たりと充実しています。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【コールセンターでのお仕事は初めてなのですが、大丈夫でしょうか？】

職場には食堂があり、
色々なメニューをそろえたカフェも併設されているので、
食事を準備していかなくても大丈夫です。
忙しい朝にお弁当を準備したり、
コンビニへよってから出社するのは大変なので、
とても助かりますよね。


＼質問その2／
【経験したことがない仕事ですが、大丈夫でしょうか】

研修をしっかりやってくれる会社ですので、
どうぞご安心ください。
まずは約1カ月かけて研修をおこない
基本的なことをじっくり学んでいただきます。
その後は先輩スタッフと
ロールプレイングで練習を重ねた上で
実際のお電話に出ることになりますが、
最初は先輩スタッフについていただいた状態でスタート。
常にフォローいただける環境ですので、
安心してデビューできますよ。
また、基本的な問い合わせについては
マニュアルがあるので、それに沿って答えるだけ。
対応できないクレームは会社の方が巻き取ってくれます。


＼質問その3／
【お給料について、時給はいくらもらえるのでしょうか】

時給ははたらくタイミングなどによって
金額が変わってきますが、
最低でも時給1150円もらうことができます。
また、最大では時給1250円となっています。
もちろん毎日の通勤に必要な
交通費は別に負担してもらえるので、
安心してくださいね。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

カフェやトレーニングジムが併設されているなど、
とても充実しる新しいオフィスです。
電話を受けるお仕事なので、座り仕事ですが、
休憩時間に無料でマッサージチェアが利用できるなど、
リフレッシュできる環境も整っていますよ。

《勤務時間》

～勤務時間
9：00〜18：00
～休日
(1)土日祝休み(2)シフト制

平日のみのお仕事で子供がおられる方でも
安心の企業内保育園を活用することができます。

土日祝日の週末にはお休みを取得できるので
家族とのプライベートも充実できます。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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