《どんな職場？》

射水市にあるコールセンター業務を
請け負っている会社です。

さまざまな企業や自治体のコールセンターを
一括で行っています。

今回は保険会社が取り扱う損害保険を
契約しているお客様からかかってきた電話に
回答したり手続きを手配する部門をお願いします。

《どんなお仕事？》

担当していただくのは保険会社が
取り扱う損害保険の電話応対業務です。

お客様から電話がかかってきたら、
契約者番号などをお聞きしパソコンで
お客様情報を検索します。

お客様のお話を聞き、回答できる内容は
その場で回答し、手続き、手配を行います。

折り返しの必要がある場合は折り返し電話します。

電話が終わったら内容を記録します。

＼ここに注目／
【お仕事の楽しさは？】

お客様は保険に関して分からないことが
あったり困ってお電話してきています。

そのお客様のお困りごとを電話で
解決したりサポートするお仕事です。

お客様のほっとした声、解決して
明るくなった声を聞くとこちらも嬉しくなります。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調完備のコールセンター内で
パソコンの前に座って業務を行います。

最初の1〜2カ月間は研修期間となり、
座学から学んでいきます。

その後、先輩社員や同期の方々と
ロールプレイングで練習してから
お客様の電話に出るようになります。

電話中でも常にリーダーや先輩に
助けてもらえる環境ですので、
未経験の方でも安心して始めることができます。

社員食堂もありますので、お昼は
好きなメニューを食べることができますよ。

《お仕事のメリット》

＼ポイント1／
【PCを使いながらのお仕事なので働きながらパソコンスキルがアップ】

お仕事ではパソコン操作が基本です。
マニュアルもパソコンの中に入っています。

といっても難しい知識は必要ありません。
パソコンの電源が入れることが出来て
タイピングが出来れば問題ありません。

お客様のお話を聞きながらパソコンを
打つのでタイピングスピードがアップするかも。


＼ポイント2／
【長く安定して働きたい方は正社員を目指す道もあり】

勤務時間は融通が利きますので、
がっつり働きたい方、日中は忙しい方など
自分の好きなように働くことができます。

正社員登用もありなので、
長く安定して働きたい方は正社員を
目指すこともできます。

働いてみて頑張れそうだと思ったら
正社員も考えてみるのもありです。


＼ポイント3／
【充実の福利厚生施設を誰でも自由に使い放題】

施設内には社員食堂、休憩室、仮眠室、
トレーニングルーム、カフェテリア、
保育所などが併設されています。

もちろん、誰でも使い放題。

お仕事の後にトレーニングジムで汗を流して
リフレッシュすれば明日も頑張れちゃいますよ。


《勤務時間》

9:00〜17:00
土日祝日休み

平日フルタイムで働きたい方におすすめです。
部署は複数ありますので、他の時間帯を希望する方も相談可能です。

土日祝日休みですので、プライベートの時間をしっかり確保することができます。

《ご応募について》

今回の募集は「人数限定」となります。

また、当社では
安心してお仕事をスタートしていただくために
「職場見学」の機会を設けています。

先にご応募いただいた方から順に
「職場見学スケジュール」を決めているので

・誰かに募集定員枠を取られたくない
・でも、ゆっくり検討したい…

と感じているなら、
お早めに「応募する」ボタンを押してご応募ください。

お仕事するかどうか決めるのは
「見学会で職場をちゃんと見てから」でかまいません。

（もちろん、
「やっぱりやめておきます」と
お断りでもOK。

その場合は、
もっとあなたに合いそうなお仕事を
あわせてご紹介いたします！）

まずは、
「他の人に先取りされたくない」
あなたからのご応募をお待ちしています。


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